Caso 110360   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Izzi Telecom16/02/16

IZZI (Cablemas Chihuahua) Apesta

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Izzi Telecom
Hace algunos meses que mi servicio de Internet ha estado pesimo, les he marcado un par de veces y me hacen "una reservacion" para visita tecnica, pero nunca ha ido nadie o siquiera hablado de vuelta para saber como va el problema, aunado a esto el servicio de video tambien ha decaido ya que algunos de los canales contratados no se ven casi desde el mismo tiempo que empezo ha fallar el Intenet. Lastima que en chihuahua no hay muchos proveedores de video e internet residencial.

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Compañía afectada responde:

   - izzitelecom /  26/07/16

Hola buena tarde
Lamentamos que hayas tenido esta mala experiencia,izzi esta en constantes cambios con el fin de mejorar tanto el servicio como la atención brindada ,te pido nos brindes la oportunidad de cambiar tu opinión de izzi,te brindo el correo oficial atencionalcliente@izzi.mx donde puedes contactarnos para apoyarte con cualquier duda o inconveniente.
Comentarios sobre esta queja
16/02/16
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Jill-2015  15
87
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tienes razón, vivir en chihuahua apesta, como bien dices no hay suficientes proveedores de internet...ni de nada
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