Caso 100920    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Izzi Telecom06/04/15

IzzyaIzzi Telecom apesta

Izzi Telecom
No cumplen con los tiempos de instalación. Te dicen que van en una fecha, te tienen esperando todo el día y no llegan. Hablas a preguntar qué pasó y te dan pretextos de que no estabas, que el portero no los dejo pasar o que "alguien" nunca dicen quien, les negó el acceso. No tienen ningún control de sus técnicos. Si tienes suerte, te programan en una semana y, si tienes mas suerte, a lo mejor van, si no es que inventan otra excusa. Apestan. No lo contraten!! Es la misma basura con un nombre gringo, pero con un servicio pésimo. Que basura!

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Compañía afectada responde:

   - izzitelecom /  25/07/16

Hola muy buena tarde

Lamento la experiencia que has tenido, te pido nos brindes la oportunidad de cambiar tu opinión a cerca de izzi brindándote una atención y servicio de calidad, solo te pido si aun cuentas con algún problema nos contactes al correo atencionalcliente@izzi.mx y con mucho gusto te apoyaremos.
Que tengas una excelente tarde.
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