Izzi Telecom con sorpresas
(Mexicali,
Baja California Norte,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / TV Cable o Satelital
Por:
23152
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Compañía afectada responde:
Muy buenas noches.
Lamentamos que hayas tenido esta mala experiencia, te ofrecemos el apoyo necesario por medio de nuestra cuenta oficial de izzi atencionalcliente@izzi.mx con la finalidad de resolver estas situaciones que se presentan y con gusto dar las soluciones apropiadas.
Cabe decir que día con día estamos trabajando para mejorar todos estos aspectos y nuestros clientes estén contentos con el servicio.
Te deseo una excelente noche.
Lamentamos que hayas tenido esta mala experiencia, te ofrecemos el apoyo necesario por medio de nuestra cuenta oficial de izzi atencionalcliente@izzi.mx con la finalidad de resolver estas situaciones que se presentan y con gusto dar las soluciones apropiadas.
Cabe decir que día con día estamos trabajando para mejorar todos estos aspectos y nuestros clientes estén contentos con el servicio.
Te deseo una excelente noche.
Comentarios sobre esta queja
Hola cuando una empresa no cumple con los terminos del servicio tienes dos caminos... puedes levantar tu queja ante la PROFECO o tambien puedes hacerlo en la pagina de la IFT (instituto federal de telecomunicaciones), par levantar tu queja aqui debes de inscribirte (es totalmente gratuito) y luego debes de llenar el formulario con tus Datos, direccion, y la descripcion lo mas detallada y clara posible de tu problema), la IFT se encargara de contactar a Izzi y presionarlos para que solucionen tu problema.
el link de la pagina del IFT es Link
suerte.
subir el link de la pagina del IFT es Link
suerte.
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