Caso 112641   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Izzi Telecom24/04/16

Izzi Telecom no lo recomendamos

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Izzi Telecom
Teníamos cablevisión y queríamos mejorar el internet. Nos dijeron que la única solución era cambiar todo a IZZI... fue horrible ahora no tenemos tele (fallas del convertidor) no tenemos netflix (su modem no es compatible por el momento) y no nos atienden como se debería no resuelven nada vía telefónica: no les recomendamos contratar izzi. Ya nos había advertido una amiga que también tuvo problemas similares con Izzi...
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Compañía afectada responde:

   - izzitelecom /  26/07/16

Buena noche
Te ofrezco una disculpa por todos los inconvenientes presentados,para nosotros es muy importante tu opinión y queremos brindar un servico de calidad, por lo que cuando presentes algún inconveniente o duda por favor contactanos al correo atencionalcliente@izzi.mx donde con gusto te apoyaremos y brindaremos una solución a la brevedad.
Que pases una linda noche.
Comentarios sobre esta queja
25/04/16
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Carlos Slim  16
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si ya te habian advertido ¿para que contratas?
25/04/16
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lepa  10
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para comprobar, verificar y exibir las practicas de engaño de la empresa y poder publicarlo en apestan. o que no?
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