Pésimo servicio de la Librerías Gonvill de Plaza,del Sol

Y no revisaste antes de salir de la tienda que los libros fueran los correctos?

Tal vez fue error de ellos de ponerte un libro equivocado pero tu no revisaste antes de salir de la tienda lo cual también es un error tuyo.

Hay que estar mas abusados por que después por descuidos de nosotros, queremos hecharle la culpa a los demás.

Me parece que el error fue tuyo al no verificar ni lo que te estaban entregando, ni por lo que estabas pagando, si bien existió el error del empleado recolectar los libros, era tu obligación verificar que estás satisfecha con la entrega.

Además era evidente que ninguna empresa te regresaría ni un centavo ni tampoco te descontaría el precio, ya que al pagar estás aceptando los precios por los artículos específicos que pagaste.

Esto más que una queja, es una lección de vida, siempre hay que estar atentos a lo que compramos, revisarlo y no dejar esta total responsabilidad a terceros.

Yo lo que noto en esta queja, es que hubo un error por parte del empleado en darte los libros equivocados, pero el error mas grave fue tuyo, porque no revisaste antes de salir de la librería que se te entregara los libros que requerías.

Si te hubieras detenido dos minutitos a revisar lo que te entregaban, en ese mismo momento hubieras resuelto el problema y hubieras salido con tus libros correctos, pero al no hacerlo, tuviste que regresar a la librería, hacer un montón de cosas para tratar de resolver un problema que solo podía ser resuelto bajo los términos y condiciones que la librería te ofrecía, con el resultado final de que saliste molesta y con la publicación de tu queja en este sitio.

Salu2.

De lo que entendí, te estaban cobrando el costo de los libros CORRECTOS, no es lo mismo el libro vaquero, que uno de álgebra (o cualquier otra materia).

saludos