Caso 9926   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: MAPFRE07/05/08

MAPFRE TEPEYAC no se pueden cancelar los seguros

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Contraté un seguro con otra aseguradora. Al querer cancelar mi seguro de vida de MAPFRE TEPEYAC, resulta que tengo que ir personalmente a cancelarlo pues una carta poder no es válida para cancelarlo y tengo que ir personalmente al otro lado de la ciudad para hacer dicho trámite. Lo peor del caso es que o voy a trabajar o voy a cancelar mi seguro.
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Comentarios sobre esta queja
07/05/08
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REGINO  08
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Mi estimado amigo: No es necesario que acuda personalmente a cancelar el seguro, usted lo puede hacer via telefonica o con la carta poder a la que hace mencion, previa copia de su poliza e IFE. Si le dicen que no entonces hable a CONDUSEF o a la Comision de Seguros y Fianzas, estoy seguro que lo cancelaran de inmediato. Estas politicas son ilegales, lo unico que desean es mantener su cartera de clientes vigentes con clausulas comodas para ellos. No les crea, Asesorese y comentelo. No deje que lo intimiden. Suerte y Saludos Cordiales.
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