Caso 121122    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Mini Premier22/01/17

MINI Premier Apesta

(San Pedro Garza García, Nuevo León, )

Categoría: Vehículos / Automóviles

Por: 
Hilda Uribe
15370
La agencia MINI Premier en José Vasconcelos tiene el PEOR servicio que puede ofercer una compañía de autos. El servicio es LENTÍSIMO. Al cliente le dicen que le van a enviar información por correo sobre el estatus de su auto, y NUNCA lo hacen, uno trata de comunicarse por teléfono pero NUNCA contestan. Sin embargo, cuando personalmente vas a la agencia a preguntar, todos los empleados están sentados en su lugar sin estar ocupados como para no contestar el teléfono.

La actitud del gerente es grosera y de desagano (varias veces lo vi deslizado en su asiento revisando su celular, seguramente su facebook). Esto con seguridad permea en los demás empleados. Es lamentable que esta marca tan prestigiada de autos esté representada en Monterrey por una agencia tan desorganizada e ineficiente. Les deberían de quitar la concesión. Si andas buscando un MINI te recomiendo que vayas a otra agencia.
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