Caso 57962   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Mitsubishi11/11/11

Mitsubishi garantía un asco

351
(Reynosa, Tamaulipas, )

Categoría: Vehículos / Automóviles

Por:  44061
Tengo una Mitsubishi outlander 2008 y al comprar la camioneta nos dijeron que la garantia cubria desde el frente a la parte trasera cosa que no es cierto ya que la pintura del cofre se mancho y ahora no me quieren hacer valida la garantia.


Me dicen que tengo que ir hasta donde la compre en Laredo Tamaulipas para que la revisen. este lugar esta a 3 horas de camino y no se por que no me quieren hacer valida aqui en reynosa. hasta ahora no he recibido ningun mail y tendre que ir a la profeco para que me hagan caso. al comprar un vehiculo asegurense de recibir la garantia por escrito y desglosada. en Mitsubishi reynosa me dicen que al hablar con Mexico le dicen que ya tuvo un cambio de cofre y que por eso ya es responsabilidad de la agencia en laredo. creo que la garantia debe hacerse efectiva en cualquier parte de mexico y que cuantas veces se requiera hacer valida la grantia debe de responder Mitsubishi. por lo pronto hay que seguir pagando la deuda y traer un vehiculo semi nuevo con aspecto de yonke.
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Comentarios sobre esta queja
11/06/12
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fahe  / fernando escamilla / 07
18
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si se mancho por cagada de pajaros, gasolina o algun otro solvente, no es garantia, pero no esta por demas que mandes una carta y las fotografias a mitsubishi mexico, es lo malo de las agencias de ciudades peqeñas, mas que talleres son puntos de venta
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