Caso 85154    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Movilaction18/11/13

El servicio PLAY de MOVILACTION es un fraude que se te activa sin autorización

(Toluca, Estado de México, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil

Por: 
timoteomendelsson
23900
Desde hace meses me preguntaba por que se consumia mi saldo tan rápido, me llegaban mensajes de renovación del servicio Play que nunca contraté, y el teléfono es demasiado sencillo que no tiene siquiera navegador, hasta que el colmo me comuniqué con telcel al *264 y después de esperar mucho tiempo en ser atendido el operador me hace varias preguntas sobre mi contrato y servicio y hasta número que tengo de alta como amigos frecuentes,


en fin un hastío para que me indicara que el servicio que "yo active" se da de baja a otro número y que me cobrarán aprox. $4.19 por minto desde mi celular es el 018008002300.. sin darme más información termina su labor de paje del sistema.. Luego me comunico con dificultades y hasta el dia de hoy no me dan de baja y me siguen descontando, lamentable es que la PROFECO te pida información de la empresa que no se te proporciona tan fácilmente y además este tipo de denuncias no prosperan por todo esta y más apestan.
Francisco Perez Tejada Pa...
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