Caso 106486    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Movistar07/10/15

Movistar apesta

Movistar
Quiero eliminar mi plan a volar que era ilimitado no lo pagué a tiempo y me suspendieron la línea y corrí a pagar a un oxxo y al tercer día me suspenden la línea llamé al *611 y una operadora me indica que tengo que pagar le informo que ya lo hice y me dice que no era valido yo me quejo de que nadie me indico cuando contrate el plan ni cuando firmó el contrato y ni en el contrato estaba escrito, se disculpa por parte de Movistar pero no me puede transferir el pago así que no me sirve para nada, ni siquiera la factura me mandaron. Solicite mi baja de plan y me salen con que tengo que reactivarlo, bueno lo pago, y que el saldo que le había puesto en el oxxo lo transfiriera a otro y lo hice pero cuando lo transfiero inmediatamente me suspenden la línea aparte ya tenía un número de referencia y se me extravío. Volví a llamar y debo otra mensualidad y el p.. teléfono era gratuito me lo van a cobrar y yo digo que esas son ma... : (.

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