Caso 135691    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Paquetesalaplaya.com03/07/18

Estafa página Paquetesalaplaya.com

Paquetesalaplaya.com
A inicios de este año solicité la compra de un viaje a Cancun en la página web www.paquetesalaplaya.com en la cual se me solicitó proporcionar mi datos para la compra de dicho paquete, me pidieron enviar escaneados todos mis documentos, lo cual lo realicé con la finalidad de obtener el servicio,


días posteriores me indican vía correo electrónico (ni siquiera por teléfono) que mi reservación ya no aplicaba debido a que supuestamente yo había realizado una aclaración con el banco con la que hice la compra (banamex).


Me cancelan la reservación y sin embargo me hicieron el cobro.


A la fecha sigo intentando se me devuelva lo que me cobraron y que no recibí ningún servicio.


Las personas que atienden Paquetesalaplaya.com en sus teléfonos son cordiales al darte información de sus servicios, pero para darle seguimiento a tu reservación, no te contestan o te responden groseros.


Espero sirva esta información. Saludos.
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