Caso 95595    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Serviplus18/10/14

Seviplus Monterrey pésimo servicio

Serviplus
A dia de hoy tengo 4 semanas que reporte la falla de mi horno Mabe, a los 15 dias de la llamada programaron la visita a revision para el dia 7 de oct de 2014, vienen checan y programaron la reparacion para el dia 16 de oct de 2014, obvio sin avisarme, si no marco nadie se comunica conmigo para avisar la nueva fecha, llega la fecha y no viene el tecnico, vuelvo a llamar y me dicen que reprogramaron para el dia 24 de oct, porque el tecnico no pudo llegar, en ese momento expreso mi desacuerdo y exijo que me programen mi servicio para el dia 17 de oct, ese dia hice 4 llamadas y en todas me aseguraron que el tecnico venia en camino.


Hoy dia 18 de oct, sigo esperando al tecnico, vuelvo a llamar y me dicen que el tecnico viene el lunes 20 de oct, 3 dias perdidos de mi tiempo esperando al tecnico, y ni una llamada recibida para informarme de sus cambios. el servicio es pesimo, irresponsable e irrespetuoso con el cliente, ademas que todas las llamadas llegan a un call center del DF, y todos usan los mismos argumentos, que estan saturados de servicios y que no pueden hacer nada mas.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Serviplus de IO MABE no atienden
25/ 09/ 14
6080
2
  5  pts.
SERVIPLUS, tranzas incumplidos
14/ 12/ 11
6705
1
  5  pts.
Serviplus no sirve para nada
02/ 03/ 10
11116
5
  5  pts.
Refrigerador General Electric NO sirve
01/ 10/ 09
7029
1
  5  pts.
Garantía de Serviplus apesta
08/ 02/ 07
17650
3
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
Ema apesta mucho
02/ 10/ 08
63235
41
  4.7  pts.
Grupo ITCEN un completo FRAUDE!
15/ 08/ 09
80357
13
  4.5  pts.
Equinoccio, vacantes apestosas
29/ 02/ 12
31853
17
  4.3  pts.
¡Iusacell no tiene recargas!
13/ 04/ 11
12009
10
  4.3  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario