Plan telcel 100 mix totalmente engañoso
hace 15 dias acudi nuevamente al centro de atencion y les comente mi problema, la señorita que me atendio me dijo que debia dar de alta el internet para blackberry de manera correcta y se restableceria inmediatamente y que solo me incluia los megas contratados y desde un principo se supone que estaba topada para no sobrepasar el costo del plan contratado, cheque en linea mi factura y de pagar $322 pesos mensuales, en menos de 15 dias solo por el internet indica que mi factura se elevo a $522 pesos. son engañosos y fraudulentos pues te cobran por cosas que no utilizas, ya que me conecto por wi fi la mayoria del tiempo.
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Comentarios sobre esta queja
De seguro te están cobrando la fianza anual de 200 pesos, en los planes mixtos no te cobran adicionales de llamadas o internet,
Se supone que en megas no te aplica dicho tope. Tan avanzados sistemas que tiene Telcel y no pueden con eso? Es una lástima, ya que el usuario es el que pierde siempre con sus errores de sistema.
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