Caso 93673   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: TELCEL20/08/14

TELCEL apesta

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TELCEL
Me cobran $30.00 semanales, osea $120.00 mensuales en TELCEL de un servicio de un tercero que nunca solicite ni acepte. Voy a atención a clientes y lejos de darme la razón a mi que soy el que paga la cuenta, defienden a la empresa defraudadora llamada SVAYTE CNOLOGIA (Un supuesto club de vídeo) Que me suscribió mediante un virus en mi teléfono móvil. No me queda mas explicación que TELCEL esta coludido con estas empresas. Viva México!
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30/08/14
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Maicet  /  Micet / 11
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que raro de donde tomo el virus, pues ve a saber que tonterias abres, solo cambiate a un plan mixto y ya no te van a cobrar de mas.
24/09/14
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solbsg  08
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Para darte de baja de estos servicios has lo siguiente:

1. Entra a mitelcel.com y registra tu celular. Te llegará a tu celular tu contraseña.
2. Cuando entres, ve a Servicios.
3. En Servicios ve a 'De Terceros'. Allí veras esos servicios a los que tu número se registra y selecciona Cancelar.

Saludos
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