Tourscancun.org Informalidad Total EN Servicio de Transportación a Xel-Há
El punto de reunión sería la "PLAZA ANTIGUA" a las 7:30 horas, pero solicitaban estar 15 minutos antes(7:15 horas), mi familia y yo estuvimos puntualmente, esperando la llegada del vehículo que nos llevaría al lugar, para ello en el voucher o cupón de compra emitido por el prestador del servicio PRO MEJORAS TOURS, decía que una persona con camisa polo roja y bermuda color beige, nos buscaría.
El tiempo empezó a correr y después de 45 minutos de espera hablé a tal empresa, para preguntar que pasaba que no llegaba el transporte, la contestación fue que había un problema de tránsito.
Media hora después volví a llamar y cual fue mi sorpresa que según esto ya habían pasado por nosotros y que no estuvimos y que habían tomado una grabación para demostrar nuestra inasistencia, cuando ví la grabación que me enviaron por watsap, se pudo comprobar que estábamos ahí. porque yo aparecía en primera fila(yo vestía playera verde). Ante tal hecho, nos prometieron enviar a la brevedad el vehículo, que llegó con hora y cuarto de retraso.
El regreso fue exactamente lo mismo, un retraso de más de una hora, no importando al representante de Tourscancun.org, nuestro malestar por tanta impuntualidad y mostrando un valem*drismo total.
Espero que alguien tomé cartas en el asunto, para que no se lleven a cabo este tipo de abusos, con turistas de nacionalidad mexicana.
R.
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