Caso 125304    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Tres Guerras06/06/17

Tres Guerras daña los envíos y no se hace responsable

(Ciudad del Carmen, Campeche, )

Categoría: Servicios / Mensajería, Paquetería y Envíos

Por: 
SHAULAK
44300
Tres Guerras
En Tres Guerras no tienen respeto ni cuidado por la carga que manejan, aún cuando se especifica que es FRAGIL. Realizamos un envío de láminas de formica y al entregarlas en su destino estaban todas rotas, totalmente inservibles, al meter la reclamación pues la mercancía estaba asegurada la empresa argumenta que el seguro sólo aplica en caso de robo o siniestro a la unidad de transporte, no se hacen responsables por el mal manejo de la mercancía, lo que representa para nosotros una pérdida total además del gasto del envío y Tres guerras simplemente no acepta responsabilidad por el daño y pérdida total de la mercancía resultado de la falta de cuidado y pésimo manejo de su personal, engañan con el cobro de un supuesto seguro con limitantes que no especifican hasta el momento de facturar y que no aclaran con el cliente en el momento de contratar el servicio, abusan de la impunidad que ese seguro les otorga para maltratar la mercancía que transportan y afectar la economía de los usuarios cobrando por un servicio deficiente e irresponsable.
Tres Guerras Ciudad del Carmen

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