Te cobran por cancelar tarjeta adicional de Walmart
(Culiacán,
Sinaloa,
)
Categoría: Dinero y Finanzas / Tarjetas, Créditos, Ahorro, Inversiones
Por:
45842
Hoy a casi dos años nunca la utilicé y pensé que lo mas conveniente era cancelarla y quedarme con mi tarjeta titular que siempre he usado.
En el 01-800 les pido que por favor me cancelen la tarjeta adicional ya que nunca se usó ni se activó, para mi sorpresa, me indican que si fué activada (según en una semana se activa automaticamente, pero que tipo de seguridad es esa!!), y que el costo de cancelarla es de 120 pesos mas iva!!! pero porkee! es lo que le digo al asesor; me dice que es porque es necesario cancelar la tarjeta titular reportándola como extravio, y en un mes me llegaría mi plástico nuevo.
Pensé que tal vez no me había entendido bien por lo que le digo que no quiero cancelar mi tarjeta ni reportarla, que solamente deseo cancelar la tarjeta adicional, a lo que me dice que no es posible hacer eso, que para cancelar mi adicional tengo que cancelar la mia tambien (???), a lo que el estúpido me dice "entonces desea bloquear su tarjeta" y le respondo NO! solo quiero cancelar mi adicional, "no es posible, primero hay que cancelar la titular para poder cancelar la adicional (con sus respectivos $120 por reposicion)", total que la conversación siguió asi y preferí colgar antes de decirle hasta lo que no.
Se me hace algo ilógico que pongan estas trabas, en los próximos dias volvere a llamar para lo mismo, pero antes que nada averiguaré las nuevas leyes que se hicieron con respecto a las tarjetas de crédito y sus cancelaciones.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
por eso hay que leer las letritas chiquitas, no se crean de lo que los promotores hambriados por vender tarjetas les digan, mucho ojo mi buen.
y por cierto arriba culiacan, sinaloa!!! jajaja animo!!!
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
