Caso 120202   4  pts.  (4 calificaciones) Cía: Banorte20/12/16

Banorte, robo en cajero automático

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Banorte
El pasado 2 Dic. 16 a las 19:06 acudí al cajero Banorte del aeropuerto de Guadalajara Jalisco. Y al solicitar $2,500.00 sólo me entregó $2,100.00 y el recibo si registro la primera cantidad. Ese mismo día realicé mi queja por los $400.00 faltantes con el folio No.1612019552 donde me informan que el 19 Diciembre 16 me resolverán.


Pero hasta hoy 20 diciembre 16 Banorte me informa que mi queja no procede y no me regresará mis $400.00 Esto es un robo y no pienso quedarme con los brazos cruzados. Acudire a otras instancias para que Banorte me regresé mi dinero.

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Comentarios sobre esta queja
31/01/17
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neojav  / los mejores consejos / 09
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El banco jamás te va a regresar el dinero y ni te desgastes intentándolo.

De un cajero debes sacar dinero cuando sea una verdadera urgencia y solo cantidades pequeñas. Si de verdad requieres efectivo (no sé por que la gente sigue usando efectivo) y es una cantidad mediana o grande, mejor que sea de ventanilla aunque tengas que hacer fila.

Hay mucha gente a quien el cajero le entrega dinero de menos o billetes falsosd y créeme, no vas a poder nunca contra ellos, aun y que seas el papa o el presidente.
01/02/17
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A. BM  15
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@eshr50:

Si llevan ese control y se puede realizar la queja ante la UNE, es tardado pero se puede recuperar el dinero, lo digo por experiencia, se tardan y tienes que conservar tus comprobantes para que chequen todo.

El posible problema es que es un cajero en el aeropuerto y a esos les da flojera estarlos checando continuamente, pero es su obligación.
10/08/17
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pepekurt  10
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Por eso hay que contar el dinero en ese instante.
13/07/18
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juanjoc  18
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@pepekurt :
si claro amigo, y si falta le puedes reclamar directamente a la máquina que te lo dio, seguro se asusta y te da completo LOL
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