El Palacio de Hierro no son serios
El día 14 de noviembre me llamó una señorita y me dijo que en el transcurso de la semana me regalarían una llamada (yo creí que para darme la información de envío, pero no) para decirme en que día me enviarían el paquete.
Después de estar casi todos los días preguntando, el día de noviembre me salieron con que esas consolas retrasaban su fecha de entrega para después del 5 de diciembre, con lo cual significa que no solo no respetaron la preventa sino que se estuvieron burlando todo el tiempo que me decían que ya estaban próximos a enviarla. Harto de esa situación solicité la cancelación pues ni siquiera sé cuándo terminarán enviando las consolas.
Nadie en El Palacio de Hierro nunca se hizo responsable de esta situación, simplemente se la pasaron dando largas y diciendo que ya estaban por recibir el producto, inclusive la burla de decir que a causa de las inundaciones no la enviaban.
No recomiendo de ninguna manera El Palacio de Hierro, son unos incumplidos, responsables, ahora a ver qué demonios me espera con la devolución de mi dinero, que sospecho no será rápido.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario