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Quejas

Visto

TELCEL

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12799488

Telmex

1305

7640287

Banamex

1282

6982332

Mercado Libre

1277

6880716

Bancomer

1183

9125303

Megacable

1147

5171671

Walmart

819

5213821

Movistar

800

4071290

Dish

724

4227221

HSBC

676

3720371

IUSACELL

580

3281235

Estafeta

575

2526625

Izzi Telecom

573

1936687

Santander

565

3082447

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Caso 78535 sin calif (0 calificaciones) Cía: IUSACELL04/05/13

IUSACELL, NO resuelve problemas, NO sabe por que fallan sus lineas, NO sabe que no sabe

(Tecámac, Estado de México, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil

Por:

Joel Bueno

20600

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Por enésima vez, otra FALLA con IUSACELL, Me llama una grabación y solo me dice que pase a pagar porque esta por vencerse la factura; después de haber recibido esa llamada gravada, ya no pude utilizar mi saldo, llame al 611 me contestan muy lame patas, como si eso ayudara a que los asesores del servicio SOLUCIONARAN PROBLEMAS!, estuve perdiendo muchisimo tiempo, me dieron muchos pasos a seguir: reprogramacion de equipo, revisión de sid y cosas técnica, prender y apagar el celular muchas veces, etc etc etc.

Para que al final no supieran ni pudieran restableserme el servicio, solo como viles pericos y robot me repetía la tipa que me "atendió": -"tiene $400 pesos gastados y $300 bolsa de dinero, setenta y pico de mensajes gratis, mas de cien pesos de saldo comprado"- etc etc , pero eso yo ya lo sabia, lo único que quería es poder usar mi saldo!, lo cual nunca pudo resolverme ni pudo saber porque!. todos los asesores salen con la j*lada de que "pasaran el reporte", y no solucionan nada. estoy harto de este mierd@ servicio de quinta de IUSACELL.