Movistar Pésimo trato en centro de servicio al cliente
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil
Por:
25771
Pues total que me quedé sin línea, al regresar de mi viaje pues voy de vuelta y pues no me formo y paso directo con esta persona y otra vez el trato seco como si me estuvieran haciendo un favor: "tiene que sacar ficha, quien le dijo que pasara directo", le contesto que es la tercera vez que voy y que no estoy dispuesto a formarme y perder más tiempo. Total que me da el chip así como diciendo "tenga ya váyase a moler a otro lado" sin siquiera molestarse por poner el chip y probar mi teléfono en fin... una falta total de atención al cliente, falta de amabilidad, pareciera que me hacen un favor cuando no me van a regalar nada, y luego te andan ruege y ruege que te cambies de compañia, pero pues no hay muchas opciones...
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Comentarios sobre esta queja
estes donde estes todas las compañías celulares apestan por igual, no hay una que se salve, y como dices primero te andan rogando para que te cambies y luego te maltratan, igual que los hombres
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