Palacio de Hierro, servicio apestoso!
(Ciudad Nezahualcóyotl,
Estado de México,
)
Categoría: Tiendas y Comercio / Tiendas Departamentales
Por:
67273
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Comentarios sobre esta queja
y que quieres que te aclaren?? No entendí la queja!
Es obvio que no debes nada, y por lo mismo el Estado de Cuenta se emite en ceros, y si te marca cero, entonces que vas a pagar???
O te molesta que te hayan enviado el estado de cuenta, independientemente si debes o no, el estado de cuenta se emite, si no te llegara, te estarias quejando de eso, y te quejas de que te llega.
Soy tarjetahabiente Palacio y no he tenido problemas con la tarjeta! Y al igual que a tí, me llega el estado de cuenta inclusive en ceros!!
Es obvio que no debes nada, y por lo mismo el Estado de Cuenta se emite en ceros, y si te marca cero, entonces que vas a pagar???
O te molesta que te hayan enviado el estado de cuenta, independientemente si debes o no, el estado de cuenta se emite, si no te llegara, te estarias quejando de eso, y te quejas de que te llega.
Soy tarjetahabiente Palacio y no he tenido problemas con la tarjeta! Y al igual que a tí, me llega el estado de cuenta inclusive en ceros!!
Al parecer este tipo de percances sucede con cualquier tarjeta, tanto bancaria como departamental, la pregunta es con quien nos quejamos?? quien nos puede resolver el problema? nadie se hace responsable...
Hay que prestar mas atención a los estados de cuenta mi estimada Cristina, digo cualquier dia te incluyen una cuota extra y tu ni en cuenta.
Anexo al ultimo estado de cuenta, aparece una nota aclaratoria al respecto, la cual reproduzco fielmente:
Le informamos que a partir de esta fecha, tendrá la opción de financiar la(s) cuota(s)
de sus compra(s) a plazo sin intereses al esquema revolvente.
Con el pago mínimo usted mantendrá su cuenta al corriente.
Si no desea tener cargo por concepto de intereses deberá cubrir el monto
que se indica en el rubro "Pago para no Generar Interes".
Como puedes ver, Palacio de Hierro informo de la situación y no es su culpa que haya clientes que no son cuidadosos al leer toda la información.
Tu queja apesta !!!
subir Anexo al ultimo estado de cuenta, aparece una nota aclaratoria al respecto, la cual reproduzco fielmente:
Le informamos que a partir de esta fecha, tendrá la opción de financiar la(s) cuota(s)
de sus compra(s) a plazo sin intereses al esquema revolvente.
Con el pago mínimo usted mantendrá su cuenta al corriente.
Si no desea tener cargo por concepto de intereses deberá cubrir el monto
que se indica en el rubro "Pago para no Generar Interes".
Como puedes ver, Palacio de Hierro informo de la situación y no es su culpa que haya clientes que no son cuidadosos al leer toda la información.
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