Caso 7626   4  pts.  (4 calificaciones) Cía: Sanborns23/01/08

Sanborns, horrible comida para llevar

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Hola, este caso que les voy a presentar tiene más de un año pero no importa si les puedo evitar la terrible experiencia que nosotros vivimos. La navidad del 2006 tenía una tía que literalmente estaba muriendo en el hospital siglo XXI y nadie tenía ánimos de festejar esas fechas así que no organizamos nada pero unos dos días antes decidimos que no pasara desapercibida la fecha y como no se había comprado nada recurrimos a alguna tienda que tuviera comida navideña para llevar a la casa. Enfrente del hospital está pabellón cuauhtémoc así que ahí encontramos un Sanborns que ofrecía pavo, romeritos y bacalao para llevar, era nuestro último recurso y lo tomamos. El mero 24 en la tarde-noche llegamos por nuestro pedido y para empezar no había quien atendiera para despachar este servicio de comida para llevar, estuvimos esperando que pasara algún mesero o alguien y nada más se hacían pato, hasta que por fin llegó alguien y nos tuvo como 40 minutos diciendo que ya mero salía nuestra orden. Cuando pasó todo este tiempo ya estábamos molestos, pero con la enfermedad de mi tía no teníamos cabeza para andar peleando, al final llegó el gerente y resulta que nuestro pedido lo vendieron a otra persona y tuvimos que esperar otro rato a que saliera la orden, cuando por fin nos entregaron nuestras cazuelas de romeros y bacalao, éste último francamente no era más que un caldo de tomate con un bacalao que pasó nadando y sólo dejó las escamas y apenas una que otra papa y aceitunas, en pocas palabras y para no hacerles el cuento largo, una comida pesima, horrenda, cara y PESIMO SERVICIO, por favor tengan cuidado porque detrás de todo está Carlos Slim quien es el más rico del mundo, si llego hasta ese lugar es porque obviamente no tiene la menor preocupación por ofrecer buen servicio en sus empresas.


Pilar Rueda
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Comentarios sobre esta queja
28/03/08
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richy1900  08
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En sanborns cada día están PEOR.
11/06/08
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sexygirl_est  08
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siempre es lo mismo cuando uno compra comida en bastante cantidad para llevar en un dia especial ya sea por no kere cocinar o por otras causas lo mismo es en vps porton y esos lugares... busca otra opcion o mejor hazlo tu estes o no de humor por ahi dicen que si uno kiere bien las cosas las tiene que hacer uno mismo no?
27/07/09
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kimy  09
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todos los sanborns son iguales, pÉsima comida, echada a perder que luego no te quieren cambiar. en lo particular en el sanborns de plaza universidad y el de parroquia esq. con av. coyoacan, te dan comida que huele mal, pides que te lo cambien por otro platillo, y todavÍa te hacen caras de incredulidad y eso lo hacen los que se supone que son gerentes. lo que debemos hacer, es no tomar ni cafe, en esos lugares.
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