Telcel y el caso de los saldos robados

Hola, creo tener la respuesta.
El servicio del número gratis sólo funciona cuando tienes saldo amigo o algo así, esto es cuando tú metiste el saldo mediante una ficha o recarga. El otro saldo se llama saldo ideas o saldo de regalo o una cosa así y si sólo tienes ese saldo el servicio de llamadas gratis te cuesta. Yo creo que pudo haber sido eso, pero la neta es que lo que te hicieron en el centro de atención es una reverenda jalada, y supongo que lo hacían porque ni ellos saben la respuesta, tal parece que para ingresar a trabajar a telcel te solicitan un grado mínimo de retraso mental.

El saldo de pasa tiempo la verdad no inspira confianza. Eso de que la llamada se te corta la verdad no te lo creería pero como ya me ha pasado lo que tienes que hacer es pedirle al asesor de volada que te proporcione un número fijo para llamarles porque la llamada se te está cortando y sí te lo dan aunque lo extraño es que a fin de cuentas no se corta dicha llamda quien sabe por qué.

lo que pasa es esto...
el saldo que a ti te pasan es pasatiempo y te lo regala alguien en este caso tu novia...
la linea telcel tiene 2 cuentas: saldo amigo o saldo real y saldo promocional o de regalo, el numero gratis si es gratis cuando tu tienes en el saldo real los 5.97 pesos minimos que son para llamar gratis... si se te acaba el saldo y te envian saldo por pasatiempo el saldo se abona pero se abona en el saldo promocional o de regalo y este saldo no te funciona para llamar gratis a tu numero... tienes el saldo de los 50 pesos menos los 3.03 pero el saldo que resta como te digo se guarda en saldo promocional o de egalo y como no tienes el saldo suficiente en el saldo real o saldo amigo de los 5.97 ps se te pide para que la llamada sea gratis pues se te cobra del saldo que te pasaron...
en pocas palabras siempre ten en saldo real 6 pesos este saldo tu lo tienes cuando recargas ficha amigo o recarga electronica en tiendas walmart etc y de esta manera no se cobrara cuando llames a tu num gratis

que raro que te pase eso, de hecho yo tenia mi numero en amigo y con los 10 amigos frecuentes pero por trabajo tuve que contratar un plan libre llevando mi equipo el plan que contrate era un mas x menos mix que si te acabas saldo puedes recargar fichas pero que crees no se si fue suerte o magia que se yo pero mis 10 numeros no se desactivaron y aunque tuviera 0 de saldo les podia hablar aunque tuviera el plan con eso te digo que me hice huevon jejeje y no recargaba saldo a lo mucho unos 20

Tu saldo ya había expirado, cuando te pasaron tiempo aire entonces no cuenta, porque imaginate no sería negocio para Telcel que te estuvieran pasando saldo de a poquito y tu llamando gratis jejeje.

Hola!! saludos XD
Soy supervisor telcel de R7 y no se pide minimo grado de retraso mental al menos yo no se de este requisito pero bueno... Bien amigo lo que pasa es que el numero gratis te lleva a ciertas restricciones (politicas de la empresa) y para explicarte mejor empezaré desde tu saldo hay tres cuentas en tu kit que son la principal, la de regalo y la de ideas, la principal es la que tu ingresas por medio de ficha o recarga nada mas, la de regalo todo lo que no adquieres directamente con un distribuidor autorizado de telcel o que no pagas por el es decir pasatiempo o por ejemplo: las fichas de 200 te dan 60 de regalo, entonces los 200 que tu pagas se van a la principal y los 60 a tu cuenta de regalo y el saldo de ideas que nadas sirve al principio por promo de mensajes gratis, bueno aclarado esto la restriccion practicamente mas importante es estar en tu area de activacion y tener $6 en tu cuenta principal si no tienes la cantidad se te cobra normal y como con saldo de regalo enlazas llamadas a numeros de telcel, te cobra y por eso se te acaba tu saldo
te invito a que lo verifiques para que ya no te cobren tus llamadas Suerte!!

Saludos desde R7