Mercadolibre atenta contra los usuarios (Medellín, Antioquia, COLOMBIA)

En meses pasados me di a la tarea de ingresar a mercado libre para vender una bici-todo terreno, como es normal seguí todos las pasos que se deben seguir con este portal, me lleve una sorpresa cuando mi cuenta creada con un tiempo mucho mayor, estaba inhabilitada, considere que era algo que hacia parte de una error y la verdad no le di la importancia que esto tenia, me di a la tare de crear una nueva cuenta, sin saber que estaba obrando mal ante las reglas que ellos tienen di mis datos nuevamente, y otra cantidad de datos mas lo único que hacia diferencia ere mi nick para ingresar que ya por el otro estar inhabilitado tenia que dar uno nuevo, hasta el momento de ingresar todos los datos, todo marchaba conforme a lo planeado, perfectamente pude poner en venta mi bici, pero después de un día de estar en venta me lleve un gran sorpresa, recibí un correo de parte de ellos en el cual me argumentaban que había faltado a las políticas de ellos, al crear otra cuenta, con los mismos datos de la inicial, por ello me dieron de baja el articulo, es decir no se permitieron que se siguiera mostrando al publico para venderlo, bueno digamos que asumí mi error por falta de conocimiento sobre los temas en los cuales ellos son tonta expertos, al pasar algunos dias recibí una notificación a mi correo en la cual se me hacia un cobro por la publicación para venta de dicho producto, fue una sorpresa para mi debido a que no se me había permitido cumplir con el objetivo inicial que era el de vender un bici, en resumidas cuentas se me estaba cobrando un servicio que no se me había prestado, el cual considero no debía ser pagado. La cantidad no era mucha como bien saben, es un monto de 8000 pesos colombianos, en vista de la insistencia de esta gente al cobrar dicha plata, decidí pagarles para no tener problemas y mas bien no volver a hacer negocios con esta gente, pero el cuento se pone mejor cuando, para poder pagar tengo que ingresar como usuario, y mi cuenta inicial esta inhabilitada, porque no lo se!! y la segunda cuenta también esta inhabilidata por tener relación con la primera, de todos los correo que recibí, me di a la tarea de responderles a las personas de mercadolibre cada uno pero ellos no dan respuesta alguna, no dicen que debo hacer y por el contrario me envían correos donde me dicen que mi deuda ya ha pasado a el Dpto. legal, este me dañaría mi historial crediticio cosa que para mi ha sido muy importante tener bien, ante la banca.Con lo anterior deseo dar a conocer la arbitrariedad con al cual actúan estas empresas que dicen brindarnos un servicio en beneficio nuestro, es pura basura solo buscan el beneficio de ellos sin importar cuan perjudicado se pueda ver el usuario.

Espero mi caso sirva de algo para que alguien tome medidas o para que deje un precedente y nos demos cuenta que no podemos dejar que atenten contra nosotros como usuarios.

Si alguien que lea este escrito sabe como ayudarme sobre que debo hacer, le estaría muy agradecido en recibir información de su parte, lo único que deseo es cuidar mi prestigio crediticio.Mil gracias por tomarse la molestia de leer esto.Y quedo a la espera de algún comentario al respecto hasta pronto.

Enviado por: - Sergio Giraldo (sdgr76[arroba]hotmail.com)