srs. oficina de reclamos de iberia el 30 de mayo me embarque en el vuelo taca que de el salvador viaja a san jose de costarica, ( viajaba con mi perrito de 5kgs reservado y pagado todo a la salida de el salvador ). llegue a costa rica y tenia la coincidencia con el vuelo ib 6314 hacia madrid, al embarque me encontre con la sorpresa que el director del embarque ( sr. con chaleco amarillo ) me dice que si quiero embarcar mi perrito tengo que pagar otra vez si no tengo que abandonar mi perrito alli

Déjenme contarles mi “maravillosa” experiencia con la p…s impresoras Epson de “ALTA CALIDAD Y DESEMPEÑO” no hace mas de un año me compré la multifuncional cx3700 una maravilla muy rápida y silenciosa, pero en cuestión de menos de 6 meses la basurita esta dejó de funcionar y mi garantía no se hizo valer porque le metí los benditos y económico cartuchos genéricos, por esta razón me declaré culpable del daño, y compré entonces la C67 a la cual no le inserté ni un mald… cartucho genérico o sea que

Recientemente compramos un Nnissan Pathfinder en Autocar, el auto era usado, al momento de la compra se nos dijo que la garantía solo cubre motor y transmisión, por lo que nos fuimos tranquilamente. El auto traía llantas nuevas, lo que dice claramente que las cambiaron en la agencia. El auto se mantuvo estacionado los primeros 4 dias ya que debia hacer los tramites de la licencia para conducir antes de rodarlo (sino el seguro no sirve de nada) el 6to dia de haberlo comprado decidimos ir a ha

Hola SI LEES TODO ESTE CORREO, quizá aprendas algunas estrategias interesantísimas de publicidad, de comercio, de como jugar para ganar, de nuestra cultura tica, algo de psicología (EL PRESUNTO DIAGNOSTICO PSIQUIATRICO DE ARIAS Y LA EXPLICACION DE PORQUE ES UN SAMPAKU), de sociología, etc. y quizá hasta pierdas la inocencia... Si te resulta largo guárdalo para que lo leas de a poquitos ya que bien vale la pena y además hay que digerirlo pues es un hiper resumen de lo sucedido bastante rev

El 1º de abril renté un auto en Economy Rent A Car, Costa Rica, en su oficina del aeropuerto, paando por adelantado y en efectivo el monto el alquiler y haciendo el pre-deposito de seguridad con mi tarjeta de crédito visa. Lo entregué en perfectas condiciones en su otra oficina en san josé, me firmaron el papel de la devolución sin cargo alguno, todo bien, Regresé a la misma agencia ayer 19 de abril con la intención de rentar otro vehículo y cuando el funcionario de economy intentó hacer el p

El sábado 22 de enero del 2005, aproximadamente a las 11 a.m. se llevé mi carro a Servicentro La Petra, en los Ángeles de Cartago, a un cambio de aceite y limpieza de carburador, resulta que al prender tratar de prender el carro no arranca. Como a las 3 p.m. me dicen que la bomba de gasolina esta mala, pues tuve que carrerear para poder conseguir una a esa hora un sábado, costó ¢11.000 y no me dieron factura ya que la gente del Servicentro La Petra, llamó a Repuestos San Andrés q

Restaurant Spoon es un restaurante de alta categoría (caro) y muy reconocido en Costa Rica. Mis jefes constantemente consumen en el que está ubicado en Plaza Heredia. Un lunes por la tarde, uno de mis jefes me mandó a que le comprara dos jugos de naranja con zanahoria. Fui y les pregunté que si lo tenían. Y me contestaron que "no" en vez de "por el momento no..." Y como yo nunca había pedido el jugo de naranja allí, le entendí que es que no lo hacían. En cuando volví a la oficina a d

En mi caso entre a esta pagina en busca de un laptop y encontre las Sony Vaio ( SONY VAIO GRT360ZG P4-3.06G/80GB/512MB/16.1 TV), encontre una a muy buen precio, le comente a mis familiares y me pidieron que les comprara una. Contacte al vendedor y me dijo que no acepta tarjetas de credito asi que fui por mis ahorros y les realice el deposito por Western Union, tal y como me indicaron, a su vez el dia siguiente recibi el numero de guia de embarque como se negocio con Fedex y por s

Salía De Costa Rica hacía Madrid el 02 de junio del 2004. Coordiné con una funcionaria del Proyecto en el que trabajaría para que me esperara en Madrid el 03 de junio con el boleto del tren AVE de Renfe para viajar el 04 de junio a Sevilla - ubicación del centro de trabajo-. Todo estaba organizado con tiempo para no tener inconvenientes. Pero adivinen que? Cuando llegué al aeropuerto en Costa Rica en el puesto de Aerolíneas Iberia me informaron que el vuelo se suspendió y que deb

Heredia, 20 de Setiembre del 2001 Sres: Cámara Costarricense de Consumidores y Usuarios Estimados Señores: Me dirijo a ustedes con todo respeto para relatarles una situación que, sin duda, va en detrimento del consumidor costarricense. Como es de su conocimiento, hoy día está muy de moda la venta de planes vacacionales por parte de diversos hoteles del país. El "modus operandi" de estos hoteles es el siguiente: Primero, las promotoras lo contactan a usted en un centro comercial o