Cambié a Telcel y salió mal
Una y otra vez me dicen que lo están resolviendo. Alguien ha tenido alguna situación similar? Me gustaría cambiar de compañía lo malo es que algunas veces falla la señal (Movistar) Estoy por ir a Profeco pero no se como proceder, ya que inicie con plan max sin límites y después lo cambié a prepago. Infórmese bien si quieren cambiar de servicio de teléfonia celular.
Además TELCEL es de las compañías que menos protege sus información personal.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
Tu problema no lo puedes resolver con PROFECO, en este caso debes de acudir ante el IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones) ya sea en sus oficinas o iniciando una queja en linea a traves de su portal....Link
yo compre un celular Movistar en Elektra de Celaya frente al Bancomer, no traia audifonos, ni microsd y segun incluia una de 4, y el chip nunca sirvio, ya lo libere y compre una SIM TELCEL y todo bien hasta ahora.
Personalmente viví lo mismo al cambiarme a Movistar hace tiempo, lo más viable es poner una queja ante el IFT para que revisen tu caso.
Por otro lado, ya haz intentado probar el SIM con otros celulares?
Por otro lado, ya haz intentado probar el SIM con otros celulares?
Muchas gracias, Paco_Gonzáles1 y A.BM visitaré la página del IFT. Sí, he probado en otros celulares, incluso las veces que he ido al CAT de Telcel ponen mi chip en sus equipos con los mismos resultados.
Que bueno que todo bien en tu caso Co.
Que bueno que todo bien en tu caso Co.
Que lio.
Sobre la cobertura 4glte: Link ; antes de confiarnos es bueno verificar que tanto nos garantizan que efectivamente contamos con esta red en donde vivimos.
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
