Elektra Fundadores Cobros Extras (Tijuana, Baja California Norte, MEXICO)

Mi duda es, Elektra puede hacer cargos extras a la cuenta que uno tiene en la tienda? Me refiero aque en ocasiones me he atrasado con los pagos, y me han visitado en mi casa y dejado notificacion del atraso pero mas abajo dice 180 pesos de cargo por la visita.

En los primeros dias no le di importancia, pero fui notando que cada vez que hacia mis pagos notaba un ligero incremento en mis cuentas y pregunte en la socursal de que eran los cargos y me dijeron que eran por las visitas en mi domicilio, visitas que yo no solicite, en una ocasion fueron 3 dias seguidos y al final me dejaron un aviso del atraso y un cargo de 411 pesos por las visitas que me hicieron para dejarme el aviso, es legal esto? es legal este cargo? entiendo que el cargo de los intereses si es legal por el atraso, pero si es legal el cargo que hacen cada vez que dejan un aviso? Espero puedan darme alguna respuesta y si esto es ilegal que puedo hacer para solocionar esto, ya que al final de cuentas les estoy pagando.