Video Globo ratero (Rioverde, San Luis Potosí, MEXICO)

Mi queja se origina al rentar unas peliculas en citado Video Globo y al rentar una promocion de este local me hacen la aclaracion que son para entregar a x dia antes de las 10 pm... Ese dia yo estuve antes de las 10 pm para entregarlas y asi evitar recargos, cuando llegue el establecimiento estaba cerrado y al dia siguiente antes de que se abriera el local yo estaba ahi para entregarlas de tal manera que apenas abrieron yo ya habia entregado las peliculas... Aun asi el dueño con tono de arrogancia y de forma muy prepotente exigio pago de multa a lo que yo le dije que de esa manera entonces me llevaria las peliculas para verlas otra vez (no habia alcanzado a ver 1) y respondio que no... Mi pregunta es, si el dia anterior ya habia cerrado y cuando llegue apenas y abrio porque cobrar dicha multa??? En fin esta persona espero que esos 30 pesos de multa le aprovechen porque este cliente no volvera....