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American Express y la "ética" de cobranzas (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Dinero y Finanzas / Tarjetas, Créditos y Ahorros
Por: admin
Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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En 1996 contraté American Express, pero al darme cuenta que muchas empresas rechazaban su utilización decidí cancelar su internacional servicio.
Posteriormente arreglé finiquitar $3,500 de adeudo en pagos el último pago fue de $260 que de acuerdo a lo solicitado por el ejecutivo de cuenta quedaría finiquitada, olvidé depositar en la fecha $60 pesos mismos que pagué el día siguiente, dejaron de hablarme y de acuerdo a mis valores pensé que la deuda había saldada.
Ojo... después de 10 años habla una empresilla de cobranzas que utiliza el nombre de American Expres y ahora en el primer comunicado dicen que debo $3,450 y en su último comunicado con una diferencia de tres semanas de $14,500, ¡qué tal! apesta American Express y sus oficinillas de cobranzas con los abogadillos que creen que pueden intimidar tan fácil, primero que me encuentren, si es eso, segundo nos vamos a Juicio de lo mercantil y eso que firmaron recientemente un código de ética las empresillas de cobranzas.
Los consumidores pensamos y conocemos también de leyes ¡Suerte! cuando contraten American Express.
Enviado por: - Jose Luis Hernandez (aquiles704(arroba)hotmail.com)
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Comentarios sobre esta queja:
2 pts.
Hasta donde tengo conocimiento... este tipo de casos no vá por juicio "de lo mercantil" si alguien está más versado que vierta su opinión.
0 pts.
ngardea
/ si tu tienes tus compribantes de pago no tienen por que molestarte solo envialos por fax y listo
0 pts.
ngardea
/ si tu tienes tus compribantes de pago no tienen por que molestarte solo envialos por fax y listo
0 pts.
implacable
/ Evidentemente si no pagaste esos 60 pesos en la fecha limite, aunque los hayas pagado un dia despues se genero un gasto de cobranza a eso sumale los 60 pesos y despues de 10 años! obviamente la deuda sera mayor por los intereses. Quiza sea eso lo que te cobran.
mira vividor despues de que comiste de gratis ahora quieres etica al cobrarte tu adeudo y que tal cuando olvidaste pagar esos 60 pesos ahi si tienes disculpa... vividor moroso muerto de hambre todavia que necesitas credito para comer,vestir y calzar te pones asi... el apostos eres tu ...o como QUIERES QUE SE TE COBRE CON ROSAS Y CHOCOLATES O QUE TE LLEVEN MARIACHIS PARA FESTEJAR TU ATRAZO ...MOROSO...
0 pts.
aristides avila
/ hoye changuito parece que ya es sistematica tu manera de opinar yo te aseguro que es la ultima vez que pierdo mi tiempo en tipos como tu en cuanto a la persona que se queja de american expres le sugiero que se ponga en contacto con los de american casi estoy seguro que llegarian a un buen arreglo saludos
Desgraciadamente volvemos al mismo caso de muchos compañeros: yo creía, me imaginé, ya no me llamaron (entonces ya no debo), me dijeron que ya estaba pagado, etc. SIEMPRE hay que cerciorarse de que el adeudo quede finiquitado y en ceros, con comprobantes por escrito, así nadie te puede hacer nada.
3 pts.
exactamente, aqui la cosa es que American Express no mandó un estado de cuenta en donde se especificaba la falta de pago a tiempo y por lo tanto que había un recargo, cómo es posible que 10 años después se acuerden de que se les debe, no hay derecho...también aquí el cliente debe cerciorarse que la cuenta está en ceros y debidamente cancelada con papelito de por medio...y se me hace muy ofensiva la persona que llama "vividor" y hasta "muerto de hambre" al que escribe este caso, quizá sea distraído y, al fin y al cabo el tenía la idea de que ya había pagado...A American Express le queda más cualquiera de estos adjetivos...yo no conocía a este individuo changón, pero ya lo voy conociendo...saludos a todos.
Eres el típico malandrín que no paga y luego se le hace fácil quejarse cuando le cobran.La empresa te prestó dinero y te dijo las condiciones, si no las cumples luego no te quejes, ahora resulta que el enojado eres tú cuando el irresponsable y atrasado eres tú. Todavía te dieron chanza de negociar tu deuda (lo cual significa que no pagaste y te cancelaron la tarjeta después de meses)y aún así hablas mal de la empresa que a lo mejor por error te presto ya uqe estoy seguro que estás lleno de deudas y en buró de crédito. Mejor el tiempo que gastas en escribir estas cartas dedicalo a trabajar más para salir de deudas y reconoce tus errores.
0 pts.
Hank
/ 20/12/2007Comparto las opiniones de Chango y Hamster, las tarjetas de crédito no son un juego y un olvido en su pago puede generar muchos problemas a futuro. Eso que comentas de "haber si me encuentran", considero que es una posición muy estúpida, ya que tu historial crediticio se encontrará muy negativamente afectado.
Tampoco me parece disparatado el que se te llame vividor o irresponsable, pues lo eres, sólo que en México no estamos acostumbrados a que se nos llame por lo que somos, pues nos sentimos.
Las tarjetas de crédito son un gran instrumento financiero que nos permite de hacernos de bienes y servicios sin contar con el dinero en el momento, son por ello algo maravilloso, pero también lo es el ser ético y responsable con nuestras obligaciones y pagar en tiempo y forma todas nuestras deudas.
Saludos.
Tampoco me parece disparatado el que se te llame vividor o irresponsable, pues lo eres, sólo que en México no estamos acostumbrados a que se nos llame por lo que somos, pues nos sentimos.
Las tarjetas de crédito son un gran instrumento financiero que nos permite de hacernos de bienes y servicios sin contar con el dinero en el momento, son por ello algo maravilloso, pero también lo es el ser ético y responsable con nuestras obligaciones y pagar en tiempo y forma todas nuestras deudas.
Saludos.
Cierto, estos tipos se las gastan así, de hecho ese es su negocio, dejan crecer saldos pequeños para que en unos años se hagan grandes y poderr cobrar a lo grande. Bola de rateros...
4 pts.
american express apesta no pedi tarjeta no la recibi no se activo y quieren cobrar apestan
a mi me esta pasando una situacion similar llego un recibo (al domicilio de mispadres donde yo deje de vivir hace 2 años)cobrando la anualidad de una tarjeta american express que segun esto me enviaron. para empezar yo nosolicite ninguna tarjeta ni firme ningun contrato con ellos y notengoninguna tarjeta y por el estado de cuenta que llego no se a usado.
dice que tengo 90 dias para reclamar el estado de cuenta llamo para informarme sobre esta tarjeta y tengo que ingresar el numero de la tarjeta para que me atiendan como lo voy a hacer si no la tengo. eh preguntado a sus ejecutivos de tarjetas sobre esta situacion y me dicen todos que llame a atencion a clientes que estupides si nadie atiende a menos que seas cliente.
lo unico que me queda es esperar a que llamen para cobrar para poder hablar con alguien y ver que solucion me dan.
por eso american express apesta no pedi tarjeta no la recibi no se activo y quieren cobrar apestan
a mi me esta pasando una situacion similar llego un recibo (al domicilio de mispadres donde yo deje de vivir hace 2 años)cobrando la anualidad de una tarjeta american express que segun esto me enviaron. para empezar yo nosolicite ninguna tarjeta ni firme ningun contrato con ellos y notengoninguna tarjeta y por el estado de cuenta que llego no se a usado.
dice que tengo 90 dias para reclamar el estado de cuenta llamo para informarme sobre esta tarjeta y tengo que ingresar el numero de la tarjeta para que me atiendan como lo voy a hacer si no la tengo. eh preguntado a sus ejecutivos de tarjetas sobre esta situacion y me dicen todos que llame a atencion a clientes que estupides si nadie atiende a menos que seas cliente.
lo unico que me queda es esperar a que llamen para cobrar para poder hablar con alguien y ver que solucion me dan.
por eso american express apesta no pedi tarjeta no la recibi no se activo y quieren cobrar apestan
5 pts.
AMEX no es de crédito, es de servicios osea que lo que consumes lo tienes que pagar al mes en la fecha de corte. Obviamente los que piden tarjetas de credito son gente que no tiene lana y no al revés
0 pts.
hvalborg
/ 28/06/2008En realidad AMEX maneja ambos sistemas, una línea de tarjeta de servicios y otra línea de tarjetas de crédito... no recomiendo ninguna :-)
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