American Express groseros (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)

Estoy a punto de pasar a buro de credito no porque no quiera pagar sino porque no puedo, desde hace un año no tengo trabajo y siempre habia tratado de pagar un poco mas del minimo pero llegue al punto de ya no poder pagar ni eso.
Por lo cual el departamento de cobranza de American Express ha estado llamando a mi casa; pero una de esas ocasiones fueron tan groseros que asustaron a mi hijo de 6 años diciendole que me iban a meter a la carcer, no se vale...