Banamex, violación de acuerdos (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)

Muchas veces para la recuperacion de un credito en mora, los "asesores" engañan y mienten para obtener el pago, ya que estan sujetos a metas mensuales y deben de mantener una cartera de clientes morosos baja, por eso se las "ingenian" para engañar y dar supuestos convenios vantajosos para el cliente, sin validez para ellos, estas personas sin escrupulos no les interesa dar un buen servicio o dejar satisfecho al cliente, mucho menos ayudarlo, solo les importa cobrar la cuenta a como de lugar. Mi consejo es que en caso de que te atrases de nuevo, y te llamen para ofrecerte un "descuento" anota el nombre completo del asesor, la fecha exacta, el telefono en donde lo puedes localizarlo y el numero de folio, ademas es indispensable que te envien una carta con la propuesta y la condonacion, firmada y sellada, solo asi tendra validez. Por otro lado, acude a CONDUSEF para obligarlos a que respeten el trato anterior o te otorgen uno con ams ventajas para ti. Animo y Mucha Suerte.

Probablemente el trato fue con un despacho de cobranza.

lamentablemente asi son los bancos en mexico, de engañosos y rateros, especialmente RATAMEX sobresale en estos casos.