Solicitud de trámite Banorte y sin justificación no procede
Me llegan estados de cuenta y realizo el pago mensual de mi crédito, resulta que no tienen ni idea de que crédito es.
Adicional a ello, fui hace algunos meses a cambiar mi dirección de envío de estados de cuenta, y los señores lo realizaron mal, me dejaron las dos direcciones en que llegan los estados de cuenta, en la anterior me están arriesgando a que alguien haga mal uso de mi información y no me dan otra solución mas que ir físicamente a una sucursal para corregir el error que fue de ellos, adicional a tener que hacer todo un trámite que tarda horas.
Es pésimo el servicio que proporciona Banorte, son el peor banco con el que me he topado, ineficiente y burocrático.
Pretendo cambiar mi crédito con otro banco lo antes posible.
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