C&A Fraude con Cuentas (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)

El que apesta eres tu, si no sabes utilizar una tarjeta de credito, mejor comprate un abaco o utiliza tarjetas pero de cumpleaños porque como que las cosas financieras no se te dan!! Ademas los estados de cuenta son unicamente informativos y no te liberan de pagos si no los recibes!!

Target_snif, No sabes lo que dices, esa empresa es una ratera es de las empresas que apesar de ser tan joven es de las que mas quejas presentan ante la profeco y la condusef. Informate un poco antes de juzgar a alguien pues conosco a muchos que tienen problemas con C&A por que es una basura de un gancho para que la gente la contrate y ese es un grabe error. y su ropa es de la peor calidad. es un asco y si efectivamente los vendedores estan menos capacidados en humanidades de lo que jamas he visto. Es una estupida empresa. Deseo que la cierren.

estoy de acurdo con sergev007, yo tuve problemas con esta empresa, y estoy de acuerdo en que apesta, a mi tampoco me llegaban los recibos y cuando llegaban la informacion no coincidia con la de ellos, osea que cuando yo iba a pagar al banco, pues daba lo que decia el recibo y cuando llegaba el otro recibo, (si es que llegaba) decia que mi pago no habia sido completo y que ya tenia cargos moratorios por esto, me queje varias veces de la informacion que mandaban y solo sabian decir, pues entonces para mas seguro pague en la caja de la tienda, (!!!!!!)y por si fuera poco solo por esos errores me mandaron a buro y cuando he querido cancelarla me dan largas y total que no la he podido cancelar.no saquen esa tarjeta!!!

Ok...
Les explico el funcionamiento de los servicios financieros de C&A!!!
Generalmente cuando le entregas al TH su tarjeta, le explicas las promociones y el interes ke genera el pago NO realizado (100 + iva), en muchas de las ocasiones el TH, (ojo) NO pone atencion, o si de plano NO entiende pus te da el avion, (pa NO sentirse + ignorante de lo ke ya es)...
El cargo por pago NO realizado esta escrito en...
1° En el contrato ke TH firma estipula Gasto por Interes Moratorio (cualkier tarjeta departamental, bankaria o de tiendita de 5a, como nos llaman jajaja LES GENERA INTERES POR PAGO A DESTIMEPO O POR PAGO NO REALIZADO)
2° Cuando a TH se le entrega su tarjeta se le indika ke tiene una Fecha de Corte y una Fecha Limite de Pago (COMO TODAS LAS TARJETAS) ah...por los ke NO saben utilizar las tarjetas de credito -> la Fecha Limite de Pago se refiere a ke es el dia "Limite-Ultimo-Unico-Ni un dia Mas" a parte de morosos IGNORANTES!!
3° En su edo de cta especifica (FECHA LIMITE DE PAGO) ya entendieron ke keremos decir con Fecha Limite de Pago Verdad? Digan ke si xFis!!

ASI KE POR FAVOR CHICOS-MEDIANOS Y GRANDES (xk a todos les pasa) ATENCION!!!

1°ADMINISTREN SUS INGRESOS (una tarjeta de credito NO es DINERO EXTRA, no se kieran sentir ricos haciendo cuentononones en sus compras, ke al final NO PUEDEN PAGAR)
2°RESPONSABILICENSE (estan obligados a realizar sus Pagos A TIEMPO, digo tienen 23 dias desde su corte hasta su Fecha Limite de Pago NO MANCHEN!! ah...y si generan Gastos de Cobranza pues Pagenlos, NO vayan con su cara de LISTOS keriendo responsabilizar a la tienda de; "Tanto me generaron por que NO PAGE el mes pasado" jajaja)
3°SI TIENEN MUCHO DINERO, SE CREN RICOS O BILL GATE...pues pagen de contado!!!

EL KE TENGA TARJETAS DE CREDITO BANKARIAS Y/O DEPARTAMENTALES Y MANEJEN UN BUEN HISTORIAL CREDITICIO EN BURO DE CREDITO...FELICIDADES!!!!!
SABEN ADMINISTRAR, COMPRAR Y HACER BUEN USO DE SU DINERO :D

BESOS

De acuerdo con lo que dice BeAuTiFuL... yo en lo,particular tengo tarjeta C&A y hasta ahora no he tenido ningun problema de hecho me atrase en un pago por mas de dos meses y como ya habia leido todas estas quejas estaba super asustada porque pensaria que ya debia un dineral ( por lo menos el doble) y resulta que para nada cuando voy a liquidar era muy poca la diferencia de disque intereses.
A si que por favor si no saben utilizar un atarjeta y no estoy hablando de C&A en especial si no en general por favor mejor no las usen...........................................o en su caso pues a responder.

Igual pueda ser posible que por atrasasos en los pagos, te suba la cuenta y cosas asii, pero entonces porque cuando vas a liquidar todo,para terminar con esa cuenta, no se registran tus pagos, porque resulta que pagas en caja de la tienda para mayor confiabilidad, y te dicen para su mayor seguridad marque a tal numero para confirmar su pago, y resulta que en tal numerito no saeben jamas ke pagaste por lo tanto tu cuenta no disminuye y los intereses crecen y crecen, talvez beautiful.. tenga razon, en opagar a tiempo, pero ps explicame como eske ke no se registran los pagos, osea como funciona el sistema..

iesennia.....
Generalmente cuando te informamos que confirmes tu pago al # que esta detras de tu tarjeta es porque al pago ya te lo esta requiriendo cobranza y lo unico que hacemos es RECOMENDARTE QUE LLAMES PARA CONFIRMAR TU LIQUIDACION, no que tu les digas "me dijeron que les llamara para decirles que ya page" sino para que CONFIRMES y estes CONVENCIDA que tu pago efectivamente se esta respetando con el acuerdo o descuento que te estan haciendo...en ocasiones si pagas con algun descuento o acuerdo te piden el comprobante de pago, via mail o via fax, esto es porque los detalles de tu cuenta ya no los maneja directamente la Tienda (debido a que nosotros no tenemos acceso a alteraciones o movimientos como acuerdos o descuentos en tu cuenta) sino el Area de Cobranza es el encargado!!!
ASI ES COMO FUNCIONA NUESTRO SISTEMA :D
***SALUDOS**

bueno mira beautiful, talvesss tu trabajas para eyos x eso explikas lo miiiiismo ke eyos explikan vdd, pero es cierto ai ke aceptarlo la tiendita tiene demasiadas kejas en la profeco,kejas x todos lados es terrible; lo ke no le cobran a uno se los cargan a otros, pero ai mas inconformes ke conformes eso ke ni..talvess seamos ignorantes lo ke kieran pero es VERDAD LA TIENDA ES UN ROBO se aprovechan de la ignorancia de otros y no es lo justo. ya se me acia raro ke le den kredito a todo el mundo ps no les afecta en nada se deskitan kon sus transas "legales"
bueno komo tu trabajas para eyos eso esta klaro y t pagan x supuesto no te keda mas ke serles leales pero kuando te afecten en algo ai si no te va agustar vdd?, komo ya lo mencione antes las kejas, las demandas en la profeco ke son muchas, revelan todo asi ke es todo lo ke ai ke dicir. gracias!

Lea: No trabajo para ellos!!! Trabajo en C&A ok??
Y me conformo con ke aceptes tu ineptitud e ignorancia, como la de los clientes ke deben muuuucho = ahi esta la respuesta son IGNORANTES!!!
Ah...y no, me va a pasar lo ke a los IGNORANTES COMO TU -> LEA!!!
NOTA: Las tarjetas de credito no son dinero extra, si prestaras dinero, te gustaria ke te pagaran verdad??? A C&A tmbn le gusta ke le pagen lo ke los Pseudoclientes se llevan para estrenar, (Pseudoclientes, xk un cliente para C&A es aquel ke sabe utilizar su credito, es decir, ke no deben)
Solo una cosa SI DEBEN...PAGEN!!!

hola esta queja es no por el comentario.
lean ok
1.-beautiful.- para ser empleada de una empreza tan grande y que esta saliendo a flote por que apenas esta es sus comienzos!!! de vdd que dejas mucho que desear con los comentarios que tienes para con la gente yo creo que mas ignorante eres tu!!
y que la vdd estas dejando en mal a la empreza si yo fuera tu jefe te despediria de inmediato. por que con esa educacion que tienes, acaso no sabes que el cliente es primero por que crees que los japoneses ganan tanto dienro y son tan buenos en los negocios??? entinendo que no sepas ok. pero dejame decirte que si tanto quieres a la empreza en la que trabajas por tu bien trata de tomar clases o cursos. la ignorante eres tu!! adios. besos linda y suerte con tu empleo

BeAuTiFuL ... Yo, al igual que muchas otras personas, entendemos perfectamente las condiciones y obligaciones que adquirimos al hacer uso de una tarjeta de crédito cualquiera que ésta sea, quizá haya a quienes les cueste trabajo poder hacer un uso adecuado de las mísmas pero igual entiendo que en ocasiones también existen errores en las Empresas o Instituciones dedicadas a éste tipo de operaciones, debes de admitirlo, eso se dá en cualquier parte y a cualquier nivel, cosa que TU no quieres aceptar ... Por otra parte, TU, siendo parte de una "firma" de ropa a la que bién o mal su permanencia en el mercado de cualquier país se debe directamente a la demanda de sus consumidores (IGNORANTES como les llamas), les mereces un respeto, simplemente por educación que es algo básico en una persona del nivel que aparentas tener y en segundo lugar porque finalmente ellos en un pequeño porcentaje son los que con sus aportaciones, como lo dije anteriormente hacen que la empresa no desaparezca e indirectamente sigas conservando tu empleo ... con todo y su IGNORANCIA; NO creo que algún ejecutivo o representante de la empresa C&A estuviese orgulloso de leer tus comentarios, estoy seguro que la política de toda empresa debe de ser siempre "EL CLIENTE ES PRIMERO", y si debes de explicar mil veces y mil veces nuevamente el cliente se equivoca pues ni modo, te debes a ellos y si quieres aclarar algo y explicarlo pues hazlo bien y con el debido respeto; si quizá piensas que C&A no merece estar dentro de este site por los motivos que aqui se mencionan, yo en lo personal pienso que SI lo merece por contar con empleados con una actitud tan pobre como la TUYA, espero te sirva mi comentario en lo futuro y que tengas buen día !

beautiful...uuy que mujer tan humilde! recuerda...cae mas pronto un ablador que un cojo. bye que tengas un buen dia!

Betzy:

1.-¡¡¡C&A no es -una empresa que esta saliendo a flote por que apenas esta es sus comienzos- C&A en México tiene mas de 10 AÑOS, exactamente en Febrero de 1999 la 1er Tienda existió en Puebla!!!
2.- No estoy dejando mal a mi empresa puesto que se las politicas de mi empresa y desempeño perfectamente mi trabajo, ademas de que soy la encargada del Area!
3.- Obviamente sin dejar de lado que para C&A una de las empresas lider y con mas de 10 años en México, no catalogamos a Clientes, a aquellas personas que deben, (es decir, que estan en cobranza) puesto que un cliente es quien ayuda a la empresa a mantenerse como Lider en el Mercado Mexicano, es decir, Adquiere-Paga-Adquiere-Paga!!
4.- Por supuesto que tengo educación (no se que tenga que ver aqui)ademas de que esta no tiene nada que ver con la realidad de los IGNORANTES, efectivamente, el cliente es 1ro, pero que haces en casos como LEA que se Autodenomina IGNORANTE? Le dices la realidad y que page? Pagas tu? O que se quede con la deuda?
5.- Ah...y lo de los Cursos lo voy a tomar en cuenta, de hecho el lunes comienzo capacitacion, pues me acaban de ascender de Puesto Gracias a tus muy buenos deseos con mi empresa!!!
Besos :D

Meny76:

1.- A los CLIENTES los respeto, sin embargo te invito a leer el 1er comentario de LEA, ella acepto ser IGNORANTE (por eso lo menciono de esa forma) y es realmente por su ignorancia, o quizá que les cueste trabajo poder hacer un uso adecuado del credito (como dices tu) es por eso que deben.
2.- Una de las cosas que tienes razon y mucha, debido al nivel que tengo no tendria que estar perdiendo el tiempo aclarando dudas y dando opciones.
3.- De los IGNORANTES, bueno llamemoslos, DEUDORES, no conservo como dices indirectamente mi empleo, puesto que con los pagos de los DEUDORES se recuperan generalmente los gastos, primero la mercancia, posteriormente los intereses y los gastos de cobranza (llamadas, edos de cta, buffete juridicos, etc).
4.- NO ENTENDI LO QUE ESCRIBISTE, TE CONTRADICES....(lee)
Meny Dice: y si debes de explicar mil veces y mil veces nuevamente el cliente se equivoca pues ni modo, (QUIERES DECIR QUE "SI" SE LE ESTA PROPORCIONANDO LA INFORMACION CORRECTA AL CLIENTE, ENTONCES EL CLIENTE ES EL QUE ESTA EQUIVOCADO?) Y DICES: si mil veces nuevamente el cliente se equivoca pues nimodo (AHORA TU ME DAS LA RAZON, EL CLIENTE DEBE POR IGNORANTE ES SU ERROR Y DEBE RESPONSABILIZARSE Y NO ES FALTA DE RESPETO, ES REAL)
Meny Dice: y si quieres aclarar algo y explicarlo pues hazlo bien y con el debido respeto (MMM... LAS EXPLICACIONES SE ESTAN HACIENDO CORRECTAS, SEGUN DIJISTE ARRIBA, SE LES EXPLICA "BIEN", ENTONCES ESA YA NO ES MI IGNORANCIA SI EL CLIENTE COMETE UN ERROR, YO TENGO LOS CONOCIMIENTOS Y LES INFORMO CON LA EDUCACION DEBIDA).
5.- Crees que mi actitud es pobre? Mas bien la llamaria REALISTA, en fin, es tu forma de percibirlo!
NOTA: Tu comentario me esta sirviendo no en el futuro, sino en el presente, pues Gracias a ti reafirmo mis conocimientos y crees que si mi Empresa no reconociera mi trabajo habria obtenido un ascenso de Puesto??
Besos

YO acepto mis errores y tal ves sea ignorante EN ALGUNAS COSAS,aunque se que ya ahi personas que hacen sus propias ideas y yegan a la conclusion de que la igonorancia se refiere a no saber utilizar tarjetas de credito, ahi por favor...y luego dicen dicen que no son ignorantes, que laaaaaastima convivir con gente que tiene espiritu de superioridad, y no acepta que sea equivocado....

Beautiful ... no pongo en duda tu buen desempeño y amplio conocimiento en tu área de trabajo, esa no es la cuestión, lo qu eme molesta es la forma despectiva en que te diriges a la gente, finalmente deudores o clientes como los catalogas ambos consumen en la tienda en la que trabajas, finalmente igual ambos tarde o temprano tendrán que pagar ... cierto? Entonces ?

Espero no sea indiscreto pero, en que tienda laboras ? Digo, no es qu eme interese ir a conocerte, veo que eres una persona muy amable y cortés ... pero bueno, finalmente el que nada debe nada teme y tu trabajo te respalda no? Asi que, solo por curiosidad, va ?

Bueno, que tengas un buen dia y bueno, espero tu respuesta ... saludos !

MIRA LA VERDAD SI HUBO PROBLEMAS CON LOS ESTADOS DE CUENTA!! PERO ESO NO ES TODO!! LA EMPRESA NADA QUE VER CON LOS QUE TE COBRAN!! DE HECHO LA GENTE DE C&a NO TIENE NADA QUE VER CON (SERMODA) SABES QUE ES ESO? Y SOBRE LOS GERENTES!! NADA TIENE QUE VER LO DE TU EDO DE CUENTA CON UN GERENTE DE TIENDA!! YA VES HASTA MIENTES!! ELLOS TE MANDAN A CREDITO PORQUE ELLOS NO SON RESPONSABLES DE TUS PAGOS!! NI DE LOS DE NADIE!!! AY!! LO QUE ES NO CONOCER NI GOTA DE EMPRESAS!! AHORA MENOS EL USO DE UNA TARJETA!! LA EMPRESA ES SERCEN S DE RL DE GRUPO INDITEX... QUE TAMBIEN ES: Zara, Pull and Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home and Uterqüe Y OTRAS EMPRESAS POR EL ESTILO!! ASI QUE PRIMERO SE INFORMAN Y YA DESPUES SE PONEN A DEBATIR TEMAS CON BUENOS ARGUMENTOS! AH!! Y OTRA COSA!! CREO QUE TU SI ERES DE LA UNI JARDINERIA PORQUE NO SABES LA DIFERENCIA ENTRRE INSTITUCION Y EMPRESA!!! JAJAJA

Y LA EMPRESA QUE SE ENCARGA DE CREDITO Y COBRANZAS DE TUS RESPECTIVOS TRATOS AL OBTENER LA TARJETA DE CREDITO SE LLAMA (Ibis Services)

CHICOS HAY QUE INFORMARSE PRIMERO ANTES DE DAR OPINIONES! ESTA BIEN QUE SE LES HAGA UN ROBO PERO POR ESO DEBERIAN DE LEER SUS CONTRATOS ANTES DE FIRMALOS PARA QUE SEPAN QUE SE VA A REVOLVENTE SINO COMPRAN DETERMINADA CANTIDAD LO CUAL CAUSA UN DETERMINADO INTERES!!! Y SI DEJAN Q NO LES LLEGUE EL EDO DE CUENTA ES O PORQUE VIVEN EN UNA COLONIA DONDE EL SERV ICIO DE CORREO ES MALO O ES PORQ EL PORTERO O ALGUIEN SE LOS VUELA!! NO SEAN TONTOS POR FAVOR!!!

WOWWW!! jefa de area o que dijiste?? uff vaya bien por ti ese puesto es digno de doctores (que estudiaron doctorado eh, no de medicina) jactate de logros cuando seas Gerente ya de perdis de tienda, al q considero nunca accederas pues lo unico de lo que estas empapada es d escribir con muchas "K" kambio, ke, kien, bueno en fin tus cursos" a los que vas deben tener un gran valor curricular, por cierto cual es tu max grado de estudios? prepa? y del CNCI, jaja, yo jamas he tenido tarjetas de credito pero estoy en contra de ellas y sobretodo de la tuya, que parecen aves de rapiña para ofrecertelas, para eso si son excelentes, ahora al leer todo lo que escribes pienso: ufff! que bueno que jamas m he detenido ni siquiera a escucharlos, suerte en tu nuevo puesto!!!! por cierto porq no nos dices en q tienda trabajas? y eres encargada del área de bikinis o de accesorios? bbbyyyeeee!

beatiful que que tiene que ver la educacion aquiii?? como que que es todo la educacion no esta peleada con el internetr, los foros o demas y por cierto tiene 10 años tu empresa vaya que esta consolidada, digo si sabes cuantos años les tomo a las grandes empresas consolidarse?????????? y esto incluye que en tooooddddooo un pais o region se conozca, y lo dudo (sorry) t me haces de esas empladas que matan por la camiseta de su empresa, ja, nos avises cuando t remplazen por alguien más capacitada (educativamente) bueno dudo que para tu puesto se requieran muchos estudios, preparate, para la vida real..