Mercado Libre es inseguro y no protege a sus usuarios (Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, MEXICO)

Resulta que yo vendia en el sitio Mercado Libre (ropa) y un hacker de argentina robo mi identidad en el sitio y publico aparatos electronicos con mi cuenta queriendo defraudar a los usuarios, a pesar de haberlo reportado pasaron mas de 24 hrs para dar de baja la cuenta, una vez que habia pasado todo me devolvieron mi cuenta pero me quieren cobrar todo lo que fue publicado por el hacker aun sabiendo que yo fui el que denuncie todo y que las pruebas son ineludibles, es el colmo ahora me cobran mas de 10 mil pesos y aunque he enviado mas de 100 emails exigiendo una solucion, atencion a clientes solo me da largas sin solucionar nada, es un apena que una empresa como esta no tenga la capacidad de proteger a sus usuarios. para prevenir ya presente una queja ante profeco.