Volaris, mal servicio y peor asistencia al usuario
Este vuelo fue sobrevendido. A pesar de tener los asientos confirmados no pudimos volar.
Te mandan a un hotel de baja categoria junto al aeropuerto, te limitan el costo por alimentos a 125$ por persona.
En vez de enviarte de regreso con otra aerolínea que si tenga espacio en sus vuelos nos mandan mañana en taxi hasta La Paz (mas de 3 horas) y desde alli volaremos hasta Mexico. Al final un retraso de mas de 24 h respecto a lo que teniamos cntratado y una lamentable asistencia. no volvere a viajar con Volaris es una basura de compaÑia AEREA.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
Buen día speedfjmv
Me encuantro a tus ordenes en este correo :
dulce.escamilla@volaris.com para atenderlo de manera personalizada.
Dulce Nallely Escamilla Rodríguez
Analista de Resolución al Cliente ▪ Resolución al Cliente y Monitoreo ▪ Servicio y Venta al Cliente
t. (55) 11 05 23 00 .
Edificio Samara ▪ Av. Antonio Dovali Jaime No. 70
Torre B, piso 13 ▪ Col. Zedec Santa Fe,
Del. Álvaro Obregón ▪ C.P. 01210▪ México, D.F
subir Me encuantro a tus ordenes en este correo :
dulce.escamilla@volaris.com para atenderlo de manera personalizada.
Dulce Nallely Escamilla Rodríguez
Analista de Resolución al Cliente ▪ Resolución al Cliente y Monitoreo ▪ Servicio y Venta al Cliente
t. (55) 11 05 23 00 .
Edificio Samara ▪ Av. Antonio Dovali Jaime No. 70
Torre B, piso 13 ▪ Col. Zedec Santa Fe,
Del. Álvaro Obregón ▪ C.P. 01210▪ México, D.F
Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario