Mercado Libre da mal servicio y no acepta quejas!!
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Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico
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118356
Total es que de ahi no sale uno y no hay forma de comunicarse con ellos para aclaraciones. Al final cuando pude mandar dicho formulario me respondieron que era demasiado tarde para rectificaciones por que no califique a los usuarios!!! Considero que esto es un abuso y les recomiendo que no vendan en Mercado Libre. Ojala alguien me pueda decir si puedo poner una queja en la PROFECO para que hagan algo al respecto por eso de que no hay manera de comunicarse con ellos que yo creo que de alguna manera debe estar infringiendo el derecho del consumidor.
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Comentarios sobre esta queja
Claro que es un abuso yo tambien quice comunicarme con ellos para dar mi queja y puros links nadamas y si les envias un mail te contesta automaticamente el sistema ni telefono quieren poner yo tambien quiero ir a la profeco o hacer algo no se vale y creo que si infringen un derecho si alguien sabe que se puede hacer diganos.
yo tuve un caso similar, fui a Profeco a quejarme pero ellos buscan a la persona q hizo el fraude a MercadoLibre ni lo tocan, lo cual me parece muy mal! deberian tambien presionarlos para buscar y/o comprobar a sus usuarios! pero en conclusion. no recibes ni unas palabras de ayuda! osea q si te defraudan ya perdiste
Mercado Libre da mal servicio y no acepta quejas!! (San Luis Potosí, San Luis Potosí, MEXICO)
La página de Mercado Libre en sí es una trampa, y funciona a su conveniencia. Nunca más le pagaré a Mercado Libre un centavo por comprar ni vender ni nada, y jamás lo volveré a recomendar, por el contrario, le haré toda la mala publicidad posible en todas las páginas que pueda!!!
Mi caso es muy parecido y al igual nunca me resolvieron nada por que no hay teléfono y por mail te responden puras cosas a su favor yo deje de vender con ellos por que los únicos que ganan y se hacen ricos son los de Mercado Libre y al usuario lo tratan tajante para cobrar, vendas o no vendas, si el comprador se equivoca y pone comprar o simplemente se retracta a Mercado Libre le tienes que pagar la comisión y punto, eso por poner un ejemplo pero en general cualquier cosa ellos cobran y simplemente cancelan tu cuenta, tu anuncio, etc., de forma tajante y al usuario lo tratan como tonto sin oportunidad de reclamar, quejarse o al menos hacer una simple aclaracion por que no hay forma de defenderte ni explicar nada con nadie, no vendan en mercado libre ya no los hagan mas ricos por favor.
Justamente asi funciona Mercado Libre, son una mugre, por desgracia hay un monton de vendedores muertos de hambre que estan dispuestos a pagar comisiones inexistentes con tal de vender, es un echo que si les funciona porque siguen en Mercado Libre pero de que Mercado Libre es bien abusivo, eso no se puede negar, espero el dia que truene o que salga competencia, va a tardar pero algun dia va a suceder.
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